Круглосуточная IT-поддержка отеля
Мы можем быстро решить любые технологические трудности и обеспечить работу вашей команды, чтобы она оставалась довольной, продуктивной и сосредоточенной на предоставлении приятных впечатлений вашим посетителям, благодаря нашим обширным знаниям и опыту работы с различными отелями, от элитных бутиков до крупных международных сетей.
Мониторинг гостиничной сети
Мы можем помочь обеспечить высокую доступность, контролируя все ваши ключевые системы 24 часа в сутки, семь дней в неделю, и оперативно реагируя на любые обнаруженные проблемы, чтобы обеспечить минимальное влияние на ваши операции.
Hotspot в отеле
Наша опытная команда подберет для вас наиболее экономичный и простой вариант Wi-Fi. Решение для Wi-Fi в отеле, которое удовлетворит потребности ваших гостей, а также принесет вам отличные оценки и постоянные повторные посещения.
Гостиничные телекоммуникации
Эффективная коммуникация имеет решающее значение для отелей. Ваши сотрудники смогут без особых усилий улучшить качество обслуживания ваших посетителей, если они смогут быстро и легко общаться. В то же время вы должны предоставить дополнительный телекоммуникационный доступ гостям вашего отеля для таких приносящих доход видов деятельности, как обслуживание номеров.
Видеонаблюдение в отеле
ЭУ нас большой опыт работы с отелями для обеспечения широкого охвата системой видеонаблюдения, поэтому мы можем посоветовать вам лучшее оборудование для видеонаблюдения, количество камер, которые вам понадобятся, что они будут контролировать и в частности где должны быть расположены ваши камеры видеонаблюдения.
Контроль доступа в отель
Мы работали с широким спектром систем контроля доступа, включая системы считывания карт, устройства кодированного ввода, биометрические данные и передовые RFID-системы. Мы позаботимся о том, чтобы ваши гости и сотрудники отлично провели время, а также гарантируем, что они смогут посетить только те части вашего объекта, которые вы укажете.
Непрерывность гостиничного бизнеса
Когда что-то пойдет не так, ваша способность быстро и безопасно восстановиться выделит вас, особенно если напрямую пострадают ваши посетители. Мы поможем вам в планировании на случай стихийных бедствий, регулярно проверяя эти приготовления, и будем рядом, чтобы помочь вам, если в вашем отеле произойдет трагедия.
Резервное копирование данных отеля
Снизьте бизнес-риски, обеспечив безопасность ваших важных отельных данных. Вы можете сделать это, внедрив быструю, безопасную и высоконадежную систему резервного копирования для вашего отеля. Мы всегда будем защищать ваши данные, используя передовые технологии и методы.
Цифровые вывески отеля
Цифровые вывески вашего отеля могут очаровать гостей и позволить вам более эффективно общаться с ними, чтобы они стали лояльными и постоянными клиентами.
Соответствие требованиям стандарта PCI в отеле
Как отель, вы почти наверняка принимаете платежи по картам и должны соответствовать стандарту PCI, чтобы защитить своих посетителей от мошенничества с платежами. Мы работали со многими отелями, чтобы помочь им достичь соответствия требованиям PCI и сэкономить деньги на дополнительных сборах и банковских комиссиях.
Гостиничное телевидение и развлечения
Если вы предоставляете персонализированные интерактивные услуги с помощью телевизора в номере и развлекательных программ, впечатления ваших посетителей значительно улучшатся, и они с большей вероятностью оставят хороший отзыв о вас и своем пребывании в отеле.
Соответствие требованиям GDPR в отеле
Как отель, вы можете собирать, хранить и обрабатывать личную информацию о людях из Европы. В результате вы убедитесь, что полностью соблюдаете требования GDPR.
Служба поддержки PMS в отеле
Мы работали с большинством крупнейших систем управления недвижимостью, знакомы с их особенностями и установили партнерские отношения с большинством поставщиков PMS. Мы признаем ценность высокодоступной PMS для вашего отеля и знакомы с тем, как она взаимодействует со всеми другими системами.
Подключение к Интернету в отеле
Отличный доступ в Интернет – это больше, чем подарок для ваших посетителей. Как отель, вы хотите быстрый и надежный доступ в Интернет, чтобы воспользоваться преимуществами технологических достижений, таких как размещенная телефония, удаленное резервное копирование ваших приложений и данных, а также облачные вычисления.
Поддержка Pos-терминалов в отеле
У нас большой опыт поддержки различных популярных Pos-систем. Большинство трудностей можно решить без привлечения поставщика, но, если что-то находится вне нашего контроля, мы можем связаться с поставщиком от вашего имени, чтобы решить эту проблему и обеспечить вашу работоспособность.
